教学质量保障的“晴雨表”

李顺富 沈志丹

摘 要：为进一步加强教学质量保障工作，推进职业学校内涵发展，提升人才培养质量，以“五年制高职人才培养状态数据采集平台”（该文所指的数据平台为江苏联合职业技术学院开发的人才培养状态数据采集平台，简称“数据平台”）为基础，通过平台数据分析学校教学质量存在的问题，对症下药，完善提高，为健全职业学校教学质量保障体系提供借鉴。

关键词：教学质量保障体系 五年制高职 人才培养数据平台

中图分类号：G632 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）02（b）-0173-02

1 用好“五年制高职”状态数据采集平台的意义

1.1 健全职业学校教学质量保障体系的需要

党的十九大做出了中国特色社会主义进入新时代的重大论断，提出“必须把教育事业放在优先位置，加快教育现代化，办好人民满意的教育”。而办好人民满意的职业教育就是要全面提升职业教育的教学水平，提高职业教育人才培养质量。2019年国务院颁布的《国家职业教育改革实施方案》也论述到“经过5～10年左右时间，职业教育基本完成由追求规模扩张向提高质量转变”的任务，从上到下已形成了职业教育向内涵、质量提升等方面发展的共识，也相继出台了提高职业教育教学质量的相关制度和指导文件，如《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）、《关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知》（教职成司函〔2016〕37号）和《省教育厅办公室关于开展职业学校教学诊断与改进工作的通知》（苏教办职〔2016〕14号），相关教诊改文件的发布，吹响了提升职业教育办学水平的集结号，也为构建职业学校教学质量保障体系提供了政策依据。

1.2 破解教学质量保障体系局限性的需要

如何来构建教学质量保障体系，如何做好自下而上的教学诊断与改进，目前还存在一些认识上和方法上的欠缺。从认识上讲，一是存在一些院校对内部质量保障体系诊改重视不够、认识不足、责任不明、执行不力、落实不到位的问题；二是存在上面热下面冷、院校热师生冷、雷声大雨点小、方案制订多实施考核少、应付检查多有效诊改少等问题。从方法上讲，还存在质量标准体系不完善、质量保证制度不健全、质量保障体系不顺畅等问题。

江苏省已出台了《关于开展职业学校教学诊断与改进工作的通知》（苏教办职2016﹞14号），同时配备了《江苏省职业学校教学质量指标体系》，从制度层面对教学质量保障体系进行了完备建构，并希望通过江苏省中职管理系统对各校的教学质量保障情况进行监控。虽然该系统功能强大，但系统目前还处于完善中，而五年制高职状态数据采集平台已运行多年，比较完善，通过五年制高职信息采集平台，已可以全面反映一所学校的办学质量。若能充分发挥数据平台的监督作用，将这些数据信息经过汇总后，将其中有价值的数据信息挖掘出来，就可以对院校的教育管理情况充分掌握，找出不足，有针对性地纠错，就能起到教诊改的作用，为构建教学质量保障体系发挥应有的作用。笔者将以江苏省江阴中等专业学校（以下简称江阴中专）运用五年制高职状态数据采集平台为例，介绍学校构建教学质量保障体系、提升学校治理水平、提高人才培养质量的作法。

2 “五年制高职”状态数据采集平台的应用

2.1 回归原点：让数据“全起来”

江苏省五年制高职数据平台涵盖了学校基本信息、基本办学条件、实践教学条件、办学经费、师资队伍、专业设置、开设课程、专业群、校企合作、教学管理与教学研究、招生和就业、学生信息等数据，覆盖面广、信息量大，以2018年数据平台为例，平台共有11个模块88张数据表，1300多个字段。平台数据之间的系统性、关联性很强。因此要采集全面而又详细的数据必需要成立采集团队。江阴中专就成立了由扎口部门、责任部门和数据源头部门组成的数据采集团队。数据源头部门是直接产生平台数据的部门，包括职能处室和教学系部；责任部门是各行政处室，负责协调数据源头部门提供准确的数据；扎口部门是对平台数据牵头汇总的部门，负责协调责任部门之间的工作。只有各部门通力合作，责任心强，才能采集到第一手准确的数据信息，这是准确进行教学质量分析的前提。

2.2 把握关键：让数据“活起来”

2.2.1 确立参照系

平台数据采集完成只是进行教学质量分析的第一步，通过数据分析找出差距，明确今后工作的方向，才是数据采集的初衷，这就需要标准和参照系。这个参照系除了联院对各五年制高职校（办学点）的办学要求之外，还要结合国家和省厅的相关教学管理要求，2016年《江苏省职业学校教学质量指标体系》出台，作为各职业学校办学方向、基础能力、教学实施、管理运行和办学绩效等办学质量和教学质量的标准，细化为25个诊断要素和273个观察点（诊断点）。构架了诊断项目、诊断要素和诊断点三级体系，由抽象的内涵描述落地为具体的工作实际。诊断点与“数据平台”的对接是整个“教诊改”工作的关键所在，是诊断学校存在不足、确定改进目标的关键。例如，在“办学机制”诊断要素中就有“国际合作”方面的具体要求：学校与境外院校及相关机构要通过多种形式开展合作办学，特别是对接国际通用职业能力标准方面的合作。对国际合作办学（培训）情况、引进国际通用职业资格证书情况、外籍教师数量及工作情况都有了具体要求。这样学校就有了抓手，就可以对标检查，通过平台分析自己国际合作已做了哪些工作，還有哪些差距，要从哪些方面发力等。

2.2.2 科学分析数据

学校要对采集到的人才培养工作状态数据进行横向和纵向分析。横向分析是指要分析每个数据在同类学校中所处的位置，横向对比，找出差距；纵向分析是指找出每个数据在3～5年来的趋势走向，用动态的眼光开展数据分析研究，明确发展方向。通过横向和纵向的大数据分析，“诊断”学校当前教学工作存在的问题。如江阴中专在2016年的五年制高职年度质量报告中通过分析可以看出，对照省厅标准在国际合作方面还存在以下不足：国际合作的形式比较单一，虽然与新加坡PSB学院签订合作办学协议，已经成功招生，但学校在引进国际通用资格证书方面还不多、不够典型等，需要在今后的教学改进中不断完善。因此，学校立即采取措施，加强引进国际通用资格证书合作的力度，2017年学校就与法国达索系统SolidWorks、上海三泽信息技术有限公司合作，CSWA考试中心在该校挂牌。该证书在美国SolidWorks公司网站上可以查询，其资格全球认可。该校5位专业老师获得了CSWP（SolidWorks认证工程师）认证证书。该校也成为无锡地区CSWA考试唯一授权处，目前学校已成功举行相关认证考试2批次，4个班级128名学生取得了CSWA认证证书。

2.2.3 对症下药：让数据“动起来”

通过数据采集平台分析，可以明显看到学校存在的优势和劣势，学校可以以此为依据，采取科学有效的方法进行教育教学改革，促进学校自身发展。通过数据采集平台的数据分析功能，可以看出数据背后学校存在的具体问题，为学校各项发展提供有价值的决策信息。通过分析，找出症结，对症下药，就能促进学校教学管理水平的提升。随着上级相关要求的提高，以及学校自身发展的需要，数据的更新完善又是动态的、渐进的，处于一个螺旋上升的过程。这里提到的“完善数据”不是对数据随意的调整，而是按照相关指标要求对学校存在的不足和短板进行改革、创新，是硬件环境问题就要加大投入、完善设备设施，是软件环境问题就要加强专业建设、课程改革，提升内涵水平。

2.2.4 质量提升：把数据“用起来”

质量不高、保障乏力是当前职业教育的最大短板。面向新时代，提高质量是职业院校的时代使命和责任担当，也是内部质量保障体系建设的出发点和归宿。江阴中专将五年制高职状态数据采集平台以及省厅教学质量标准有机结合起来，再按照江阴地方经济产业发展的需要，将学校发展的短板和瓶颈认真梳理，科学制定了学校“十三五”发展规划的目标任务，按照年度层层分解任务，加强对职能处室及系部的考核力度，使各部门都有“数据”意识，收集数据、研究数据、利用数据，让状态数据采集平台中一些不好看的数据经过努力逐步完善，使状态数据采集平台真正发挥了“风向标”和“方向盘”的作用，为学校的质量保障体系保驾护航。

参考文献

[1] 沈志丹.基于人才培养状态数据的五年制高职教学诊断与改进机制研究[J].中国管理信息化，2018（7）：216-218.

[2] 谭凯.高等职业院校人才培养工作状态数据采集与管理平台数据采集工作探析[J].南京广播电视大学学报，2017（2）：72-74.

[3] 周俊.基于质量提升的职业院校教学工作诊断与改进研究[J].中国职业技术教育，2015（26）：35-38.

本文由： 科学技术创新杂志社编辑部整理发布，如需转载，请注明来源。

科学技术创新杂志社

2020-02-02