高职院校行政管理效率的提升策略分析

高华

摘 要：随着我国新课标教育教学改革的深入推进，高职院校对日常事务的行政管理，也发生一系列管理内容与管理模式的变化。当前高职院校的行政管理，受到管理人员、管理内容与管理模式的制约，出现行政管理效率较低的问题。该文主要探讨了高职院校行政管理的效率问题，分析行政管理在高职院校日常工作中的重要意义，提出高职行政管理效率提升的改革策略。

关键词：高职院校 行政管理 效率 提升策略

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）01（a）-0-02

高职院校所开展的行政管理工作，是对教师、学生等群体的行政事务管理。通过高职院校行政管理职能的实施，不仅能够保证学校日常的工作运转，而且能有效提升高职教育教学工作的效率。因此针对当前高职院校行政管理效率较低的问题，需要从管理人员、管理内容与管理方式等方面，进行行政管理制度的改革创新，以完成行政管理人员管理效率的提高。

1 高职院校提升行政管理效率的重要意义

现阶段高职院校最重要的日常事务，为教育教学、科研攻关与就业创业指导等，这些事务需要行政管理部门的干预，才能实现各项工作的协调与顺利开展。因此高职院校行政管理效率，是日常行政管理事务顺利达成的重要保障。

当前高职院校行政管理效率的提升，主要有以下几方面重要意义：首先，高职行政管理效率的提高，能够推动高职院校日常工作事务的顺利开展；其次，高职行政管理效率的提升，能够有效协调行政管理、教育教学之间的关系；再次，高职行政管理效率的提升，能促进高职行政事务管理内容、管理模式的创新；最后，高职行政管理效率的提高，能实现对高职院校日常事务的监督与管理。高职院校行政管理主要面向教师、学生群体，其通过对高职院校行政事务的管理，来有效保障教师教学工作、学生学习的顺利开展。

2 高职院校行政管理效率提升的影响因素

2.1 高职院校行政管理人员服务意识的欠缺

高职院校的行政管理，主要存在时间观念不强、服务意识欠缺等方面问题，这严重制约着行政管理工作的顺利开展。在高职院校行政管理人员任务较为繁重，工作量较大的情况下，必然会出现时间观念不强、办事拖沓等问题。行政管理服务意识的欠缺，会使得相应行政管理一拖再拖，最终降低高职行政管理的执行效率。

2.2 高职院校行政管理人员的专业素养较低

行政管理人员在行政事务处理过程中的专业性，对高职院校行政管理效率的提升具有重要影响。当前大多数参与高职行政管理的人员，都存在学历低、行政管理经验不丰富和行政管理能力差等问题。因此部分行政管理人员在高职行政管理过程中，会出现推脱自身的行政职责，或将其转移到其他行政管理人员身上的问题。所以在高职院校行政管理人员专业能力、文化素养的限制下，高职院校行政管理效率始终处于较低水平。

2.3 高职院校行政管理制度不合理

高职行政管理工作的顺利开展，需要通过严格与规范的行政管理制度对其进行保障。而从当前高职院校行政管理方面来看，很多行政事务的管理依赖于“人治”，高职领导成为行政管理的主要决策者。在行政事务的日常管理过程中，高职院校通常只根据教师或学生的行政事务特点，按照确定的规范流程进行行政管理。这种过于简化、形式化的行政管理模式，不仅不利于行政事务的理清，而且会致使高职行政管理的漏洞重重，最终影响高职行政管理效率的提升。

2.4 高职院校行政管理职责权限不明确

在传统行政管理观念影响下，高职院校行政管理缺乏明确的职责划分。首先行政管理中高职领导的决定权较大，其能够左右行政管理中的管理内容与管理方式。因此以高职领导为主导的行政管理，各个管理部门的上下级缺乏有效沟通。而且相比于行政管理机构，高职院校会将相应行政管理事务，转移给最基层的行政管理部门与管理人员。所以在缺乏明确职责划分的情况下，高职行政管理的领导与员工，在行政事务管理中办事拖沓，由此导致高职院校行政管理效率的低下。

3 高职院校行政管理效率的提升策略

高职院校行政管理主要目的为协调教师教学、学生学习，以及日常高职院校工作任务之间的关系。当前高职院校行政管理，需要从行政管理人员、管理制度、管理内容与管理方式方面着手，进行专业管理团队、管理制度等的构建，以保证正常教学与行政管理工作的开展。

3.1 转变高职行政管理观念提升行政人员服务意识

高职院校行政管理是以教师、学生为主体的管理，但当前高职行政管理缺乏服务观念，很多管理人员将自身置于“行政管理”的中心，甚至会出现干涉教师教学、学生学习的情况。因此，在高职院校的行政管理中，应对行政管理人员进行教育与指导，转变行政管理人员的管理观念。高职管理人员要深入到教师、学生的生活中，根据不同群体的行政管理服务需要，进行行政管理内容与管理方式的选择。同时还要尊重教师与学生的生活习惯、课业习惯，与教师、学生展开行政管理内容的协商，以实现高职院校行政管理效率的提升。

3.2 构建权责明确的高职行政管理制度

根据不同行政管理内容的特征，建立权责明确的高职行政管理制度。首先高职院校应创设良好的行政管理环境，通过搜集教师、学生的行政管理需求，制定多层级的高职行政管理部门，来完成不同行政管理事务的分配与协调。之后在高职行政管理职责权限的制定中，需要构建以高职领导为引导，各个高职行政管理部门各司其职，共同进行行政事务管理的制度。这样在行政管理事务的开展中，各个行政管理主体才能行政管理的规划要求，做好自身的行政管理工作，从而提升高职行政管理的效率。

3.3 加强高职行政管理人员专业素养的培训

高职院校行政管理效果的好坏，主要取决于行政管理人员专业素养。当前高职行政管理人员对行政管理的认识不深，认为行政管理只是高职教育教学工作的陪衬。而且大多数行政管理的专业性较差，缺乏行政管理内容与管理技能的培训。因此行政管理人员在日常事务管理中，常常会出现工作懈怠或管理缺位的情况。所以高职院校应加强行政管理人员的专业化培训，通过行政管理培训来纠正行政人员的管理理念，提高行政管理人员的业务水平。

3.4 高职院校行政管理内容与管理方式的创新

在互联网信息技术快速发展的前提下，高职院校对教师与学生的行政管理，也要更新行政管理内容与管理方式，才能实现行政管理效率的提升。首先，从高职行政管理内容方面来看，需要对日常行政事务管理进行简化，并积极解决行政管理中存在的问题；其次，要进行高职院校行政管理方式的创新，建设网络化的行政管理软件平台，对大量行政管理内容进行网络处理与存储。这种网络化、信息化行政管理方式的实施，能够在保证行政管理私密性的同时，提高高职院校行政管理的效率。

4 结语

高职院校行政管理作为日常管理工作的主要内容，其能够对高职教育教学等产生巨大影响。因此在高职院校行政管理工作开展过程中，应通过行政管理观念和管理制度的构建，以及引入网络化的行政管理方式，来完成高职行政管理的改革创新。除此之外，还需要对行政管理人员进行专业素养的培训，才能实现高职院校行政管理效率与管理质量的提升。

参考文献

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[2] 杨锃锟，吉孟卓，周胜杰.探讨如何提高高职院校行政管理效率[J].科技经济市场，2014（2）：120-121.

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2021-01-17