分析信息化背景下医院档案管理的现状与对策

匡露

摘  要：当前医院档案管理在医院管理中的重要性不断凸显，其对于提高医院的医务水平具有重要作用，可以促进医院的发展和建设。以往医院档案管理中还存在较多的不足和问题，当前档案管理要想满足时代发展的需要，就需要改变传统的管理方式，引入先进的信息技术，提升医院档案管理的效率和效果。因此，该文分析了信息化背景下医院档案管理的现状与对策。

关键词：信息化背景下  医院档案管理  现状  对策

中图分类号：G271                                   文獻标识码：A                          文章编号：1672-3791（2019）03（b）-0223-02

医院档案是医院发展中一个重要的组成部分，可以说是其发展历史的一个索引，在很多方面都具有重要的作用。当前是信息化时代，这也对医院档案管理提出了更高的要求，引入信息化技术在档案管理中是一种必然的趋势。当前很多医院还未认识到档案管理的重要性，使得他们在这方面缺乏重视，在服务理念、方式等方面都较为滞后，限制了医院档案管理的信息化建设。所以，当前就需要针对存在的问题，采取有效的措施进行解决。

1  信息化背景下医院档案管理的现状

1.1 思想上缺乏重视程度，档案管理信息化意识不足

当前国内的医疗事业发展迅速，医院的规模也在不断拓展，但是在机构中领导并不重视档案管理工作，这是因为档案管理工作无法直接给医院创造收益，所以，在思想上就对其缺乏重视，这也影响了档案管理人员的意识，他们对于档案管理也不够重视，且管理人员缺乏专业性，对于相关的管理以及法律上的知识掌握严重不足，缺乏较强的责任心，影响了档案管理的效果，无法确保档案资料的完整性。还有的工作人员没有采取有效的档案保存措施，让其破损或者影响使用寿命，可以看到，当前医院的档案管理工作在规范性存在严重的不足。除此之外，很多管理人员对于医院档案信息化管理缺乏深度、全面的研究，影响了信息化管理的效果，让管理进度缓慢[1]。

1.2 缺乏完善的档案管理制度，不能充分地利用档案信息资源

当前很多医院在构建档案时并没有设置相应的管理模式以及制度，这就限制了档案管理的效果，让档案信息资源利用率不高，不能全面发挥出其价值。部分医院设置了有关的管理制度以及规范，然而存在完整性以及系统性不强的问题，一般只是把医院中相关的工作和医护人员的信息和职责这些内容记录下来，这就使得档案管理不够规范。除此之外，医院的档案管理未制定相应的考核制度，在管理方面没有制定具体的内容，这就不能对档案管理进行规范和指导，使得在管理中出现一系列的问题，如丢失、破损、久借不还等，让管理工作难度增加。

1.3 档案管理方法滞后，保密意识不强

部分医院在进行档案管理工作时还是沿用传统的管理理念以及服务方式，是用人工进行记录、收集、分类等工作，这就使得档案管理的工作效率不高，当前传统的档案管理方式和方法也无法满足当前发展的需要[2]。另外，以往档案都是纸质的方式进行管理和保存，这就使得其很容易受到多种因素影响，如天气情况、空气湿度、保存条件、时间等，进而会出现一系列的问题，如腐烂、字迹不清、破损等，使得档案的质量和完整性受到了消极影响，这也给档案信息化建设和管理增加了难度。除此之外，很多医院是人工的方式进行档案管理工作，而人员又存在较大的流动性，不能长时间的在岗位上工作，很多管理人员并没有接受过专业的培训，使得他们的业务能力较低，且没有较强的保密意识，不能加强涉密文件的保密，让档案的安全性受到威胁。

2  信息化背景下医院档案管理的对策

2.1 更新档案管理的思想

当前在信息化背景下，医院需要加强档案管理，改变以往的管理思想，将电子计算机技术充分地应用到管理工作中，这就需要医院的领导能够积极地支持，提升对这项工作的重视程度，进而让各部门主管以及相关人员都可以提升重视度，积极地参与到工作中。医院部门中的知识型管理者需要对这一工作进行负责，加强档案管理的现代化和信息化建设，另外，在工作中还需要设置专门的主管领导，让档案管理能够顺利地进行信息化建设，提升工作的效率和效果。

2.2 打造专业的人才队伍，提升工作人员对信息软件的应用能力

当前是信息时代，信息化在很多领域中都得到了广泛的应用，在医院档案管理中也引入了信息化建设，在大数据快速发展的背景下，就需要全面利用这些数据，充分发挥出它们的价值，让数据可以在医院档案管理中发挥出作用，提供有目的性的指导。

要实现这一目标，就离不开专业人员的支持，所以，档案管理要加强人才队伍建设，对档案管理人员进行系统化的培训，提升他们的信息软件运用能力，让他们能够在工作中灵活地操作信息化软件和系统，提升档案管理工作的效率和效果[3]。各高校相关专业教育中也需要对专业人才进行计算机培训以及信息化培训，在校期间就加强学生这方面的培养，让他们能够满足信息化时代医院档案管理的要求，促进档案管理信息化建设的发展。在人才队伍建设中，需要规划管理的组织部分，在建设及布置人资时要确保下沉及合理，让大数据可以贯穿到需要的地方，在信息化发展中增加有效覆盖面。

2.3 建设信息化管理中心，加强管理工作的开展

医院档案信息进行信息化建设，就需要构建一个管理中心，这样就可以让该中心专门负责这方面的工作开展，且管理中心还能够在管理信息中利用有用的大数据，对数据进行分析以及处理，进而给档案管理工作提供有效的帮助。在管理中心建设好后，需要促进相关管理工作的进行，尤其是要改变以往的管理方法，进行合理的创新和丰富，促进档案管理效率和效果的提升，进而促进档案管理信息化的发展，提升服务的针对性。同时在建设好之后，还需要引进专业的人才，让管理中心能够有效的运行，进而促进总体工作的开展。当前信息化管理中心需要坚持进行优化，进而满足时代发展的需要，不断提升自身的专业能力，高效地指导档案管理工作。

2.4 提升安全系数

当前是信息时代，医院档案管理也在进行信息化建设，而档案信息安全就是一项很重要的内容，所以，这就需要管理部门可以构建完善的管理制度，清楚地规定各个岗位的职责以及操作的流程，让档案管理可以更加规范，提升档案信息的安全性，需要将安全管理落实到档案的各个环节工作中;除了档案安全，还需要注重网络安全，要利用加密技术，定期对服务器进行优化和升级，建立防火墙，进而抵御黑客的攻击，让电子数据可以得到有效的保护，防止泄密、丢失等问题出现。

2.5 构建完善的医院档案管理制度

医院档案管理工作中包含很多的内容，要是管理人员还是沿用传统的管理理念，那么就会严重影响到管理工作的效果。在信息化背景下，管理人员要更新档案管理理念，充分利用信息化优势，制定完善的档案管理制度体系，为实践工作提供指导和规范，提升档案管理的效果和效率，提升管理的规范性，符合当前发展的需要。除此之外，还需要配置专门的管理人员，按照管理流程，配置相应的人员进行负责，提升管理的效率和效果。

加强档案管理信息化建设具有重要作用，能够优化医者就业以及用人单位的选拔，促进档案管理效率和效果的提升，要实现这一目标，就需要构建完善的医院档案管理体系，所有档案工作者需要一起努力，面对新的、复杂的工作环境也需要跟随时代发展，进而促进医院档案管理的发展，让档案能够更好地进行保存，提升其利用价值，充分发挥出医院档案的作用。

参考文献

[1] 张佳.信息化建设下医院档案管理的思考[J].东方企业文化，2017（10）：49.

[2] 张继芳，林欣彤，王卫，等.档案信息化建设对医院档案管理工作的影响[J].中国当代医学，2016，18（24）：145-146.

[3] 姜伟.档案信息化建设对医院档案管理工作的影响[J].医药前沿，2017，7（8）：390-391.

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科学技术创新杂志社

2019-08-08